zChat para restaurantes
Reservas de mesa por WhatsApp, atendidas al segundo
En pleno servicio nadie puede parar a coger el teléfono, y justo entonces es cuando más reservas entran. zChat atiende WhatsApp mientras tu equipo atiende mesas: reserva, resuelve dudas del menú y avisa de las cancelaciones a tiempo para rellenar la mesa.
Lo que le pasa a tu restaurante cada semana
El teléfono suena en plena hora punta
Cada llamada perdida un viernes a las 21h es una mesa de 4 que se va a otro sitio. WhatsApp atendido al momento = reserva capturada.
No-shows que rompen el servicio
La confirmación automática el mismo día reduce los no-shows y te da margen para recolocar la mesa si cancelan.
Las mismas preguntas cada día
¿Tenéis opciones sin gluten? ¿Hasta qué hora servís? ¿Hay menú del día? La IA responde con tu carta y tus horarios, sin interrumpir a nadie.
Así atiende zChat en restaurantes
Conversación real de ejemplo — configurada con los datos de tu restaurante.
Hola! Mesa para 4 este sábado sobre las 21h?
zChat · en línea
¡Hola! 🍽️ El sábado a las 21:00 está completo, pero tengo 20:15 o 21:45 para 4 personas. ¿Alguna te encaja?
21:45 va bien. Somos 4, una celíaca
zChat · en línea
¡Reservado! Sábado 21:45, mesa para 4 ✅ Tomo nota de la opción sin gluten — tenemos carta adaptada. ¿A nombre de quién la pongo?
Qué hace por tu restaurante
Reservas 24/7
Acepta, propone alternativas cuando está lleno y registra alergias o peticiones.
Confirmación anti no-show
Recordatorio automático el día de la reserva; si cancelan, lo sabes a tiempo.
Tu carta al día
Menú del día, alérgenos, horarios de cocina: responde con tu información real.
Idiomas para turistas
Responde en el idioma del cliente: inglés, francés, catalán… sin que tu equipo lo hable.
Preguntas frecuentes de restaurantes
¿Puede gestionar los turnos y el aforo?
Configuras tus franjas y capacidad por turno, y la IA propone horas coherentes: si las 21:00 están llenas, ofrece 20:15 o 21:45 en vez de decir que no.
¿Qué pasa con los grupos grandes o eventos?
Para peticiones especiales (grupos, menús cerrados, eventos) la IA recoge los datos y deriva a tu equipo, que cierra los detalles.
¿Funciona con turistas que escriben en otro idioma?
Sí, detecta el idioma y responde en él. Un turista puede reservar en inglés aunque nadie de tu equipo lo hable.
¿Necesito cambiar de número de WhatsApp?
Puedes conectar tu número actual de empresa o estrenar uno dedicado. Te lo dejamos montado en el alta.
Nunca más un cliente en espera
Desde 39 €/mes. 7 días de prueba gratis al contratar: no pagas nada hasta el octavo día y puedes cancelar antes sin coste.
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